Política de Privacidade

Resumo

O TexInterno é um aplicativo corporativo de comunicação interna. Ele é contratado por empresas para que seus colaboradores troquem mensagens de trabalho, recebam comunicados, acompanhem pendências e acessem documentos internos.

Controladora dos dados: a empresa empregadora que contratou o TexInterno e cadastrou você como colaborador. É ela quem decide quem tem acesso e quais dados são registrados.
Operadora da plataforma: SeuSaúde Tecnologia, Nutrição e Consultoria LTDA (CNPJ 11.521.336/0001-16), que fornece e mantém a tecnologia.
Contato do encarregado (DPO) da operadora: [email protected]
Base legal principal: Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que tratamos

1.1 Dados cadastrais

Nome completo, cargo, setor e papel na empresa
E-mail corporativo
Telefone corporativo, quando informado pela empresa
Foto de perfil, quando enviada por você

1.2 Conteúdo de trabalho

Mensagens trocadas nos canais e conversas do aplicativo
Documentos e arquivos internos publicados pela empresa
Pendências, tarefas e confirmações de leitura
Assinatura do termo de confidencialidade, quando exigido pela empresa (nome e CPF informados no aceite)

1.3 Registros de uso

Registros de acesso (endereço IP, data e hora, dispositivo)
Trilha de auditoria das ações administrativas

2. Para que usamos os dados

Autenticar o acesso e manter a sessão do colaborador
Entregar mensagens, comunicados, pendências e documentos ao público correto dentro da empresa
Registrar confirmações de leitura e aceites exigidos pela empresa
Garantir a segurança do ambiente (bloqueio de tentativas de acesso indevido, auditoria)
Cumprir obrigações legais e contratuais da empresa controladora

O TexInterno não exibe publicidade, não vende dados e não usa o conteúdo das mensagens para nenhuma finalidade além da operação do próprio serviço.

3. Base legal (LGPD, art. 7º)

Execução de contrato (art. 7º, V): a prestação do serviço contratado pela empresa.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): comunicação interna e segurança do ambiente corporativo.
Obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet).

4. Compartilhamento

Os dados de cada empresa ficam isolados das demais empresas que usam a plataforma. Compartilhamos dados apenas com:

Operadores técnicos: Brevo (e-mail transacional) e Cloudflare (DNS, CDN e proteção de borda), sob contrato de operador.
Autoridades: mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Dentro da empresa, o acesso ao conteúdo segue as permissões definidas pela administração (setores, papéis e autorizações).

Cookies e medição do site de apresentação

No site de apresentação (www.texinterno.com) aparece um aviso de cookies com os botões Aceitar e Recusar. A sua escolha fica no cookie ss_lgpd, válido por 12 meses.

Usamos a tag do TexLead (texlead.com.br) para registrar a visita, o clique no botão de WhatsApp e o envio do formulário, com a página e a campanha de origem. Enquanto você não aceitar, o identificador de visitante e o último clique de anúncio ficam só na aba e somem ao fechar. Depois do aceite, ficam no armazenamento local do navegador por até 90 dias. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Se passarmos a usar o Google Analytics ou outro analítico de terceiros, ele só será ativado depois do seu aceite neste mesmo aviso.

Dentro do sistema (telas autenticadas) não há rastreio de publicidade nem de terceiros.

5. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD:

Confirmação da existência do tratamento e acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Informação sobre compartilhamento
Exclusão dos seus dados, conforme a página Exclusão de dados

Como o controlador é a sua empresa, o caminho mais rápido é o RH ou a administração do TexInterno na sua empresa. Você também pode escrever para o encarregado da operadora: [email protected].

6. Retenção

Informação	Prazo	Motivo
Registros de acesso	6 meses	Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15)
Conteúdo de trabalho (mensagens, documentos, pendências)	Enquanto durar o contrato da empresa	Execução do serviço; a exclusão segue a política da empresa controladora
Trilha de auditoria e aceites de termo	5 anos	Defesa em processos e obrigações da controladora

7. Segurança

Criptografia TLS 1.2 ou superior em todas as conexões
Senhas armazenadas apenas como hash (nunca em texto puro)
Acesso por token de curta duração no aplicativo, com revogação pelo administrador
Verificação em duas etapas disponível por empresa
Isolamento de dados entre empresas e trilha de auditoria
Backups diários

8. Alterações desta política

Alterações relevantes serão comunicadas às empresas contratantes e publicadas nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato

Operadora da plataforma: SeuSaúde Tecnologia, Nutrição e Consultoria LTDA, CNPJ 11.521.336/0001-16, Av. Getúlio Vargas, 2525, Edif. Premier, Sala 816, Santa Mônica, Feira de Santana/BA, CEP 44.077-015.
Encarregado (DPO): [email protected]
Controladora: a empresa que cadastrou você; fale com o RH ou com a administração do TexInterno na sua empresa.